Kirsti Lindberg-Repo, Brand Audit Group, 2015
Muu(t) tekijä(t): Apramey DubeMerkinnät: omistajamerkintäAsiasanat: markkinointi, asiakaslähtöisyys, palvelut, yritykset, johtaminen, laatu, yritysstrategiat, innovaatiot, suhdemarkkinointi, brändäys, arvonluonti, asiakaskokemus, palvelumuotoilu, palveluliiketoiminta, Branding (Marketing), palvelumarkkinointi, Service industries