Thomas Kelley, Currency, 2005
Muu(t) tekijä(t): Jonathan LittmanAsiasanat: kuluttajakäyttäytyminen, muotoilu, yritykset, uudistukset, kehittäminen, liiketoiminta, organisaatiot, asiakkuudenhallinta, innovaatiot, tuotekehitys, sosiaaliset vaikutukset, asiakkuus, käyttäytymismallit, ideointi